Меню
8 800 505 93 72
Заказать звонок

Идеи для раскрутки отелей и ресторанов в соцсетях

social-media.jpg



Не секрет, что социальные сети являются одной из наиболее подходящих площадок для раскрутки отеля или ресторана. Однако, чтобы реклама работала и привлекала новых клиентов, нужно не только создать свою страничку, но и постоянно обновлять ее.

При этом у многих возникает вопрос: «Где взять новую информацию для публикаций»? Вначале кажется, что все не так уж и сложно, есть фотографии с открытия, снимки блюд для меню, сделанные профессиональным фотографом и т.д. Но что делать, когда ресурсы исчерпаны? Где найти что-то новое для размещения в сети?

Чтобы страничка вашего отеля или ресторана выделялась среди похожих заведений, постарайтесь отойти от принятого шаблона. Конечно же, нужно размещать фотографии ваших фирменных блюд и варианты оформления интерьера, публиковать информацию о ближайших акциях и мероприятиях. Однако существуют и некоторые тонкости.

Специалисты по раскрутке бизнеса в социальных сетях предлагают следующие решения:

  1. Используйте для публикаций снимки, которые вы сделали сами.

При продвижении отеля или ресторана в соцсетях, главное – это оперативность. Пусть снимки, иллюстрирующие новость на страничке, сделаны обычным смартфоном, зато ваши подписчики узнают, что в меню появился новый десерт или в гостинице оформлен зимний сад.

Чтобы стать мастером фотографий еды и интерьера, загляните в блог Gizmodo и на сайт Udemy. В овладении искусством съемки интерьеров в более выигрышном ракурсе вам помогут профессионалы с порталов 1stdibs (торговля антиквариатом) и 99.co (продажа и аренда недвижимости).

Но в целом никто не будет обращать внимания на то, что фото сделано неидеально. Многие пользователи выходят в сеть со смартфонов, а для него снимков такого качества будет достаточно.

  1. Не тратьтесь на копирайтера - клиенты сделают это бесплатно!

Если вы сумеете понравиться клиентам, то их восторженные отзывы будут постоянным источником контента для вашей странички. Вам только остается отслеживать снимки, размещенные пользователями, а также упоминания о ресторане или отеле. Для упрощения этого процесса и мониторинга геолокации отзывов создайте уникальный хештег.

При репосте материалов нужно обязательно давать ссылку на авторов. При этом ваш рейтинг будет расти по следующим причинам:

  • Автору фотографии или статьи будет приятно, что его мнение интересно владельцу заведения;
  • Другие подписчики обязательно обратят внимание на яркую публикацию и заинтересуются вашим рестораном или отелем;
  • В результате случайные клиенты станут постоянными, продолжая активно привлекать новых посетителей.

При этом у вас всегда в запасе будут свежие отзывы и красочные фотографии, которые вы получите совершенно бесплатно!

  1. Используйте возможности видео- и онлайн-трансляции.

Так как некоторые форматы заведений интересны, прежде всего, молодежи, то активнее продвигайте себя на видеороликах. Поколение «многабукаф» и «ниасилил» с удовольствием посмотрит яркий рекламный ролик или мультик, чем будет читать текст.

Если у вас нет четкого представления, где взять достаточное количество материала для показа, предлагаем следующие идеи:

  • регулярно публикуйте отчеты о проводимых мероприятиях и праздниках;

  • делайте обзоры новинок меню или гостиничных услуг;

  • снимите шеф-повара за работой, пусть все увидят, как рождаются кулинарные шедевры;

  • освещайте корпоративные новости: пусть люди знают, кто их обслуживает;

  • периодически размещайте полезные материалы, которые могут заинтересовать многих (идеи оформления зала, сервировка стола, мастер-классы по украшению блюд и т.д.);

  • время от времени публикуйте видео с ответами на часто задаваемые вопросы, показывая наглядные примеры.

Для размещения подойдут не только качественные рекламные ролики, смонтированные профессионалами, также можно снимать интересные видео своими силами.

  1. С чего все начиналось?

Многим нравятся не безликие кафе, рестораны и гостиницы, а заведения с «историей». Людям интересны не только фотографии блюд, оформления помещений и афиши развлекательных мероприятий, но и атмосфера, присутствующая в помещении. Возможно, место для вашего отеля или ресторана выбрано не случайно, что находилось там раньше? При расположении точки в исторических районах это можно неплохо обыграть.

Попробуйте заинтересовать клиентов подробностями из жизни заведения. О чем можно рассказать? Для раскрутки можно начать со следующего:

  • когда и почему вы решили заняться этим бизнесом;

  • расскажите о себе, так вы обретете новых друзей и заинтересуете партнеров;

  • как родилось название ресторанчика или отеля;

  • почему был выбран такой стиль интерьера, какие уникальные изделия использованы для его оформления.

Если вы – занятый человек или не уверены, что в совершенстве владеете словом, доверьте эту работу профессионалам. Наймите копирайтера, дайте ему полную информацию (при этом не забудьте упомянуть об интересных случаях или каких-то подробностях).

  1. Стимулируйте активность клиентов.

Чтобы люди не только подписывались на вашу страничку, а потом изредка читали ее, нужно периодически проводить акции, позволяющие привлекать новых клиентов.

Старый проверенный способ – предоставление скидок или бесплатного посещения за счет заведения. Для этого действующий (или потенциальный) клиент должен сделать репост рекламного текста или написать отзыв о посещении ресторана на своей страничке.

Периодически размещайте на странице картинку с промокодом или слоганом, которую надо произнести, чтобы получить какой-то небольшой подарок или скидку на любимые блюда. Чтобы подписчики вашей странички постоянно были «в тонусе», делать это нужно регулярно, но неожиданно и на короткий срок. Чтобы поймать выгодное предложение клиенты будут чаще заходить в ваш профиль, увеличивая количество подписчиков и статистику посещений.

23.01.2018