Меню
8 800 505 93 72
Заказать звонок

Во что одеть персонал магазина?



Во что одеть персонал магазина?

Бизнес не только приносит прибыль, но и заставляет решать множество вопросов. Один из них касается персонала, а, если быть точнее – его внешнего вида. Работники могут быть одеты в спецодежду, форменную одежду или придерживаться дресс-кода. Что выберет работодатель, зависит от большого количества факторов.

Что определяет униформу персонала магазина?

Фирменная одежда для сотрудников магазина – явление не редкое, ведь магазины представляют сферу торговли, а в ней большинство работников взаимодействует напрямую с клиентами. Важно сформировать у потенциального покупателя правильное впечатление о магазине и бренде. А с помощью одежды решить эти задачи проще, чем без нее.

Выбирая, во что одеть персонал магазина, вы должны учитывать следующее:

  • Потенциальные клиенты магазина, к какой социальной группе они относятся? Много или мало зарабатывают? Представлены молодым или старшим поколением, работающими людьми, студентами или пенсионерами? С какой целью посещают магазин? Как много времени проводят?
  • Какие товары представлены в магазине – то, что продается на торговых площадях, во многом это обуславливает характер работы персонала. Так, если магазин прилавочного типа, продавцам приходится много двигаться, а значит, одежда должна быть удобной. Другое дело – точка самообслуживания, где сотрудники часто двигаются в ограниченном пространстве, например, кассир за кассой;
  • Насколько популярен магазин – местные торговые точки, представленные в единственном числе, могут не использовать собственный бренд, логотип и т.д. на форме персонала, да и к фирменной одежде сотрудников предъявляется мало требований – стандартная униформа подойдет. Другое дело – федеральные или региональные сети, статус которых предполагает определенную долю популярности;
  • Какие функции выполняет сотрудник магазина – здесь уже можно выбирать между спецодеждой, униформой или дресс-кодом. Это зависит от выполняемых функций.

Единая форма или небольшие ограничения

Чтобы персонал магазина можно было узнать, лучше использовать одежду фирменных цветов, которые использованы в вывеске магазина, к примеру. Не лишним будет обозначить данные в виде логотипа или названия на какой-либо части одежды. Это может быть надпись на спине или небольшой рисунок в районе кармашка спереди.

Кстати, одежда не обязательно должна быть представлена комплектом (верх, низ). В некоторых случаях достаточно только верхней части, тогда как выбор нижней остается за работником. Некоторые владельцы магазинов идут еще дальше и ограничиваются дресс-кодом и внедрением фирменных аксессуаров. Подобная политика характерна для магазинов сотовой связи.

Разновидность рабочей одежды персонала магазина может включать как спецодежду, так и униформу, или дресс-код. Выбор того или иного варианта зависит, прежде всего, от должности, которую занимает работник. Если это руководитель, менеджер верхнего звена, он должен выглядеть солидно, потому что постоянно взаимодействует с клиентами. В случае с рабочими профессиями речь идет о спецодежде – это связано с выполнением ими физической работы, в ходе которой нужно защитить здоровье.

Фасон изделия, качество ткани, цвет комплекта одежды должен соответствовать статусу магазина. Если точка продажи представляет эконом сегмент, униформы будет достаточно. Другое дело торговые площади, которые работают в элитном сегменте – персонал должен выглядеть подобающим образом, потому что клиенты приходят соответствующие – их потребности должны быть удовлетворены по максимуму.

30.11.2017