Корпоративная одежда
8 800 333 27 47
Заказать звонок
Ваша корзина
0 шт.
Избранное
рус / eng

Продвижение отеля в сети Интернет

Продвижение отеля в сети Интернет

Армен Каляджян - начальник маркетинговой фирмы, привел стратегии продвижения отеля, который находится недалеко от достопримечательностей и развлечений, но при этом значительно удален от столицы.

Гостинице «Икс» отдают предпочтение в основном взрослые люди в возрасте от 30-40 лет. Некоторые из них, как правило, отдыхают семьями. Инфраструктура отеля позволяет также проводить здесь время с детьми, однако в основном отель ориентирован на гостей постарше, ценящих отдых за городом, оздоровительные процедуры и самое главное - свежий воздух. Что касается тарифа на проживание в отеле, то его вряд ли можно назвать экономным.

Расположенный довольно далеко от Москвы отель, не привлекает внимание молодой и широкой аудитории, у него нет также преимущества и превосходства для популярности в современных социальных сетях.


Несмотря на большое количество фолловеров и постов, темпы роста подписчиков у довольно известного отеля LES Art Resort намного ниже. С чем же связан такой сниженный интерес интернет аудитории к данной гостинице?

Причина заключается в том, что LES Art Resort, в первую очередь, неграмотно работает над созданием легенды. На примере постов отеля за декабрь 2015 года Армен Каляджан, комментируя, указывает на их недостатки:

  • Пост отеля про то, какую пользу приносит катание на лыжах и коньках, при этом о самом отеле ни слова не сказано.

  • Далее пост-реклама, по мнению Каляджана, о новогодней программе, проводимой в отеле.

  • Отель разместил фото с большим количеством хэштегов, но при этом без каких-либо разъяснений и подписей, поэтому понять, что происходит на фото невозможно.


На основе такого наблюдения маркетолог делает вывод о том, что посты отеля, как правило содержат:

  • рекламу;

  • штампы, клише, общие фразы, которые никак не связаны с описанием отеля;

  • недостаток информации;


Далее Армен Каляджан рассматривает некоторые посты, размещенные в сети отелем «Икс»:

  • Отель «Икс» предлагает свои гостям СПА-процедуры, что, безусловно, является рекламой, однако описание предлагаемых процедур также присутствует.

  • Поблизости отеля расположена Старинная роща, история которой подробно описана на страничке гостиницы.

  • Подробный рассказ о панно гостиницы «Националь» - творение рук мастеров еще дореволюционного периода. Маркетолога не смущает данная тема, затронутая отелем «Икс», и посвящённая совсем другой гостинице.

  • Пост с фотографиями и подробным описанием бассейна отеля.

  • Опять же рекламный пост, посвящённый празднованию Нового года в отеле.


Сетевая Интернет стратегия гостиницы «Икс» отличается следующим:

  • незначительное количество публикаций, содержащих рекламу;

  • наличие информации, посвящённой скорее достопримечательностям, культурному наследию, окружающему отель.

Стратегия отеля такова, что предполагает рассказ об исторических и культурных местах, о красотах и богатстве природы России. В этом плане публикация о панно гостиницы «Националь» вписывается в данный контекст, не несет рекламный характер. Отель «Икс», таким образом, напоминает своей целевой аудитории, что необходимо ценить родные просторы, любить культурное наследие своей страны, а отель в свою очередь поможет насладиться своим гостям живописными местами.

Гости отеля активно размещают свои фотографии. Туристы, даже если они не отдыхали в «Иксе», здесь, на страничке отеля, также могут публиковать свои тексты, писать то, что их интересует.


Цели и задачи, которые достигаются с помощью продвижения в сети:

  • Привлечение внимания, за счёт ярких и увлекательных постов без рекламы.

  • Создание оригинальной легенды отеля (отель «Икс» - место, где можно насладиться культурным богатством, а также природными красотами нашей страны).

  • Реакция фолловеров на посты способствует формированию так называемого клуба лояльной аудитории.


В завершение Армен Каляджан рассказал немного о роли рекламы в сети. По его мнению, не одна крупная компания не может обойтись без пиара - он является, безусловно, двигателем любого бизнеса, в том числе и гостиничного. Однако следует помнить, что реклама не сможет обеспечить стабильного привлечения клиентуры. Эффективное продвижение должно в первую очередь зависеть от удачно выбранной контент-стратегии. Следует помнить о том, что внимание людей привлекает не сам отель, а яркий и насыщенный отдых, который он может предложить своим гостям. 

04.07.2016 Похожие новости:  Чем руководствуются лидеры гостиничной индустрии в создании современной рекламы в контексте контент-маркетинга? / Методы увеличения прибыли ресторана

Возврат к списку